Vom Angebot bis zur Rechnung: Rundumtool für Handwerker
Die Software Offerator arbeitet als betriebliche Schaltzentrale für Schreiner, Klempner und anderen Handwerker. Als Gesamtlösung begleitet das Programm alle Vorgänge von dem ersten Kundenkontakt und Angebot über die Lieferung bis zur möglicherweise notwendigen Mahnung.

Wie fast alle betriebswirtschaftlichen Anwendungen steht vor dem Einstieg in den Offerator ein genauer Blick in die begleitende Hilfe. Darin lernt man den Aufbau des Programms und die einzelnen Funktionen kennen. Der Offerator arbeitet mit einer klassischen modularen Struktur. In separaten Datenbanken speichert die Software Kunden mit allen dazugehörigen Informationen, Lieferanten, Leistungen und Materialien mit den entsprechenden Einkaufs- und Verkaufspreisen oder beispielsweise einzelne Projekte.

Am konkreten Beispiel etwa einer Schreinerei wird die Arbeitsweise des Offerators deutlich: Ein neuer Kunde möchte ein Angebot für einen neuen Wohnzimmerschrank. Bereits an diesem Punkt setzt die Software an. Zunächst muss man für den Kunden einen Datensatz mit allen entsprechenden Angaben anlegen. Diesem Kunden weist man ein Projekt "Wohnzimmerschrank" zu und erstellt dazu ein entsprechendes Angebot. Die notwendigen Materialien, die Arbeitszeit und weiteren Kostenfaktoren fügt man aus den jeweiligen Datenbanken in das Angebot – entsprechende Vorlagen und eine Schnittstelle zu einem Dokumenteditor sind in Offerator enthalten – ein.

Vergibt der Kunde den Auftrag, macht man im Offerator aus dem Angebot einen Auftrag und später einen Lieferschein bis hin zur Teilrechnung oder Abschlussrechnung. Skonto, Rabatte und im Notfall Gutschriften inklusive. Im Fall der Fälle bietet die Vollversion von Offerator zusätzliche Module etwa für das gesamte Mahnwesen.

Speziell für Handwerker unterstützt Offerator Aufmaßberechnung, die Datanorm 4 und GAEB für automatisch einspielbare Artikeldaten sowie ein Modul für aktuelle Metall- und Rohstoffpreise.

Fazit
Der Offerator wirkt rund und logisch aufgebaut. Hat man sich einmal an die für Unternehmensprogramme typische Modulstruktur gewöhnt, fällt der Umgang mit der Handwerkersoftware leicht. Ohne den Blick in die Hilfe sind aber auch bei Offerator die Versuche zum Scheitern verurteilt. Negativ: Für eine direkte Schnittstelle zum Finanzamt – etwa für die Umsatzsteuervoranmeldung – haben die Entwickler der Software nicht gesorgt.